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Service consumer et assist : Gestion des réclamations et des tickets de help. Foundation de connaissances pour les brokers et les customers. Portail en libre-assistance pour les consumers.

Pour vous accompagner au mieux dans la prise en key de votre outil Initiative CRM, nous avons le plaisir de vous annoncer la mise en ligne du Wiki Initiative, votre nouvelle foundation de documentation.

Highly effective Analytics: We search for CRM equipment that offer extensive analytics and reporting abilities, enabling you to get actionable insights from the buyer data for information-pushed choice-building.

Le stockage ou l’accès approach qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. The technical storage or obtain which is used exclusively for nameless statistical functions.

Ces exemples ne sont que quelques cas d’usages intéressants d’un CRM mais il en existe bien d’autres.

Nous vous proposons un aperçu des nouveautés les moreover significatives. Les corrections de bugs et la migration vers de nouveaux information centers, qui incluent le changement de moteur de base de données pour optimiser les performances, ne seront pas abordées ici afin de vous concentrer sur l’essentiel.

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Automatisation des processus : Création de règles et de flux de travail pour automatiser les processus company.

Fonctionnalités de reporting : Les outils de reporting peuvent manquer de profondeur pour les analyses complexes ou les besoins analytiques avancés. Les utilisateurs ayant des besoins de reporting sophistiqués peuvent trouver les possibilities de Pipedrive insuffisantes.

La plateforme shopper Starter tout-en-un de HubSpot permet aux start off-ups et aux petites entreprises en croissance de trouver et d'attirer rapidement de nouveaux clientele.

 Cette segmentation intelligente permet aux entreprises de cibler avec moreover de pertinence leurs messages internet marketing et de créer des campagnes personnalisées qui parlent davantage à chaque groupe de purchasers.

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